Politique de remboursement
Politique d’échange et de retour – ArtAbaska
Chez ArtAbaska, chaque création est faite à la main au Québec à partir de matières revalorisées. Chaque pièce est unique et ne peut être reproduite.
Aucun remboursement n’est offert.
Les échanges sont possibles uniquement pour un ajustement de taille, sous certaines conditions.
Afin de vous guider dans votre choix, une charte des tailles précise est disponible dans la dernière photo de chaque produit. Il est essentiel de s’y référer avant de finaliser votre achat.
Échanges – ajustement de taille uniquement
Je comprends qu’il peut arriver qu’une taille ne convienne pas. J’accepte donc les échanges uniquement pour un ajustement de taille (ex. : Small vers Médium, 7 vers 8).
Conditions importantes :
• L’article doit être neuf, non porté et non utilisé
• Aucun signe d’usure ne sera accepté
• L’article doit être retourné dans son état original
👉 Si un produit présente des signes d’utilisation, l’échange sera refusé et l’article vous sera retourné à vos frais.
Procédure :
- Communiquez avec moi dès la réception
- Retournez l’article à vos frais
- Je vous expédie la nouvelle taille une fois reçue
✔ Le retour vers vous est à mes frais
✔ Le client paie l’envoi initial
Ajustement de prix :
Toute différence de prix sera ajustée (à payer ou remboursée).
Important :
Échange pour taille seulement. Aucun changement de modèle ou de couleur.
Engagement qualité
Plus de 1900 créations ont trouvé preneur. Chaque pièce envoyée est neuve, unique et entièrement vôtre 🖐️